Shopify Türkiye

Pratikiş Shopify ile ilgili sizlerden gelen sorularınız ve cevapları

Merhaba, Aşağıda değerli ziyaretçilerimize ve danışanlarımız için Shopify ile ilgili soru cevap listesi hazırladık. Listemiz devamlı güncellenecektir yeni bilgiler eklenecektir.  Diğer eticaret sistemlerinden örnek Woocommerce Shopify’a geçiş yapmak isteyen girişimcilerin ve yeni Shopify web sitesi açmak isteyen işletme sahiplerine yararlı olacağını umuyoruz.

Shopify Nedir. Ne yapar ?

Shopify, işletmelerin özelleştirilmiş bir online mağaza ve çoklu ödeme seçeneği ile tam işlevli bir çevrimiçi mağaza kurmasını kolaylaştırmak için tasarlanmış bir e-ticaret platformudur.

SIKÇA SORULAN SORULAR

Shopify'da eticaret projesi oluşturmak istiyorum. Ne kadar bütçe ayırmam lazım. ?

Shopify E-ticaret kurulum projelerimizde danışanımızın talep ettiği isteklere göre ve yapılan işe göre bir proje bütçe ücretlendirmesi çıkmaktadır. Ek olarak spesifik bir proje değilse Standart kurulum dediğimiz kurulum planı ücretini uygulamaktayız.

Shopify üzerinden tema geliştirme özelleştir, temaya ek özelliklerin eklenmesi 1/saat bazlı ücretlendirme sağlıyoruz.

Birlikte çalışmaya nasıl başlarız?

Sizi şahsen tanımak, nelere yardımcı olabileceğimizi ve sizden ne istediğimizi açıklamak, hedeflerinizi ve beklentilerinizi gerçekten anlamak için bir görüntülü görüşme ile başlayacağız. Ardından size resmi bir teklif, fiyat teklifi ve fatura göndereceğiz.

Her projeyi yönetmek için Trello kullanıyoruz. Bir web sitesi oluşturmaya dahil olan her görevi listelememize ve her görevi ayrı ayrı tartışmamıza olanak tanır. Bu şekilde hiçbir şey kaybolmaz veya unutulmaz ve sürekli olarak uzun e-posta alışverişi yapmamız gerekmez.

Shopify dışında e-ticaret platformlarında kurulum ve geliştirme yapıyor musunuz.?

Talep edilirse, işin durumu ve sürece göre Woocommerce e-ticaret altyapısında e-ticaret projelerini gerçekleştiriyoruz.

Yeni bir mağaza açmak için ne kadar süre gerekir?

Kabaca söylemek gerekirse, yaklaşık 7 gün ve bir ay arasında. Mağazanızın karmaşıklığına ve ne kadar zamanınız olduğuna da bağlıdır. İyi bir web sitesi oluşturmak, kendi geri bildiriminizin, fikirlerinizin ve zihinsel enerjinizin nihai sonuca büyük ölçüde katkıda bulunduğu ortak bir süreçtir.

Seo ve Dijital Pazarlama Hizmetleri veriyor musunuz ? Aynı zamanda standart Shopify Seo önerilerini danışanlarımıza bilgisini aktarıyoruz.

Şu anda yalnızca Shopify platformunda kurulum, entegrasyon ve geliştirme çalışmaları konusunda hizmet vermekteyiz.

Shopify Mağaza lansmanından sonra mağazayı yönetebilecek ve içeriği kendim düzenleyebilecek miyim?

Evet! Shopify çok basit ve kullanıcı dostu bir sistemdir. Ve size nasıl kullanılacağını öğretmekten mutluluk duyacağız.

GENEL SORULAR

Shopify Ücretler

4 farklı pakete göre shopify ücretleri değişmektedir.

  1. Basic Ay/29 $
  2. Shopify Ay/39 $
  3. Shopify Advanced Ay/79 $
  4. Shopify Plus Ay/2000 $ başlayan fiyatlar
Shopify ne işe yarar

Ürünlerinizi online ortamda tüm her yere satmanızı yarayan bir eticaret platformudur.

Shopify da ürün satmak

Shopify da ürün satmak hiç olmadığı kadar kolaydır. Satıcıya sipariş ve kargo, iptal iade yönetimini yapabileceği kullanıcı dostu ekranlar sağlar.

Shopify güvenli mi ?

Shopify, Ödeme Kartı Sektörü Veri Güvenliği Standardı tarafından tanımlanan altı kategorinin tamamında Düzey 1 PCI-DSS uyumludur. Tüm Shopify mağazaları SSL şifrelemesi kullanır. Müşterileriniz güvenle online alışveriş yapabilir. Ek ödeme güvenliği yatırımı yapmanız eklenti kurmanıza gerek kalmayacaktır.

Shopify kullanan siteler

Shopify kullanan büyük siteler hangileri örnek verebilir misiniz

Pek çok büyük şirket, Budweiser, The Economist, Penguin Books, Tesla Motors ve Red Bull dahil olmak üzere e-ticaret mağazalarını güçlendirmek için Shopify’ı kullanıyor.

Shopify'daki etiketler ne için kullanılır ?

Shopify etiketleri, ürünleri kategorize etmek için kullanılır, bu da mağaza sahiplerinin kolayca ürün koleksiyonları oluşturmasına ve kullanıcıların ürünlere göz atarken arama sonuçlarını filtrelemesine olanak tanır.

KARGO VE TESLİMAT

Shopify'da kargo süreçleri nasıl işliyor.

Mağazanızın tüm kargo ayarlarını, Shopify yöneticinizdeki Kargo ve teslimat sayfasında yapabilirsiniz. Shopify’da Üç ana yöntem vardır; kargo, yerel teslimat ve mağazadan teslim alım yöntemleridir. İşletmeniz, ürünlerinizi teslim etmek için bu yöntemlerden birini kullanabilir.

Siparişime iade etiketi oluşturabilir miyim ?

İşletmeniz müşterilerin verdikleri sipariş de ürün iade etmelerine izin veriyorsa ürünü size geri gönderebilmesi için müşterinize kargo iadesi etiketi gönderebilirsiniz.

Varsayılan konumunuz ABD’deyse Shopify yöneticinizde iade etiketleri oluşturup gönderebilirsiniz. İade etiketi oluşturduktan sonra bunu doğrudan Shopify yöneticisinden e-postayla gönderebilir veya etiketi yazdırmaya yönelik bir bağlantıyı kopyalayabilirsiniz.

Varsayılan konumunuz ABD’de değilse iade etiketlerini doğrudan bir kargo şirketi veya kargo uygulaması üzerinden satın almanız gerekir.

Örnek olarak Yurtiçi kargo , UPS yönetim panelinde yada kargolarınızı .3.part kargo uygulama kullanıyorsanız panelden yapabilirsiniz.

Uluslararası bir sipariş için iade etiketi oluşturabilir miyim?

Hayır. İade etiketleri yalnızca ABD’deki yurt içi siparişlerde kullanılabilir.

Başka bir e-ticaret platformundan mı geçiş yapıyorsunuz?

Sitem taşıma sırasında kapanacak m?

hayır ! Yeni site kullanıma hazır olana kadar eski siteniz çalışır durumda kalacaktır.

Geçiş, mevcut SEO sıralamamı etkiler mi?

İlk birkaç ay muhtemelen sıralamanızı biraz etkileyecektir. Ancak çok yakında Shopify’ın mükemmel SEO dostu yapısından yararlanacaksınız. Ayrıca, Google’ın bağlantıyı görmesi için eski mağaza URL’lerinizden yönlendirmeler ayarlayacağız. Bununla birlikte, taşıma SEO için oldukça risklidir ve Google’ın nasıl yanıt vereceğini kimse bilemez.

Shopify sitem, geçişten sonra mevcut sitemle aynı görünecek mi?

Mağazanız Shopify’da farklı görünecek. Sizin için bir Tema (şablon) seçeceğiz ve ardından renkler, yazı tipleri ve resimler dahil olmak üzere markanızı kullanması için ayarlayacağız. Bu şekilde mağazanız müşterilerinize tanıdık gelmeye devam edecektir. Ancak düzen – sayfadaki şeylerin konumu – eski sitenizden farklı olacaktır.

Destek ve Lansman Sonrası Sorular

Lansmandan sonra devam eden değişiklikler konusunda bana yardımcı olabilir misiniz?

Evet, başlatıldıktan sonra birkaç destek seçeneğimiz var. İhtiyaçlarınıza bağlı olarak geçici saatlik veya aylık hizmetli olarak yardımımızı alabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçin.

Mağaza kullanıma sunulduktan sonra yine de tasarım değişiklikleri yapmak istersem ne olur?

Sorun değil. Siz %100 memnun kalana kadar mağazanız üzerinde indirimli saatlik ücretle çalışmaya devam edebiliriz.

Zaten bir Shopify mağazam var. Üzerinde bazı değişiklikler yapmama yardım eder misin?

Tabi ki. işler için saatlik 600 ₺ /saat oranında yardımcı olabiliriz.

Daha büyük bir proje kapsamında indirimli fiyatlardan yararlanabilirsiniz. Ayrıca ayda 5 saatten başlayan aylık hizmetlilerimiz var. Bunlarla, küçük işlerde indirimli fiyatlardan ve daha hızlı geri dönüşlerden yararlanabilirsiniz.

SİPARİŞLER & İADELER

Siparişin bir kısmını iade yapma

Bir müşteri, hediye kartı ve başka bir ödeme yöntemi kullanarak satın alım yaptıysa kısmi para iadesi yaptığınızda, para iadesi yapmak için kullanılabilir tutarın tamamına ulaşıncaya kadar, ilk olarak hediye kartına geri ödeme yapılır.

Ardından para iadesinin geri kalan kısmı diğer ödeme yöntemlerine uygulanır. Her bir ödeme yöntemi için para iadesi tutarlarını, her bir ödeme yönteminde kullanılabilen tutara kadar manuel olarak düzenleyebilirsiniz.

Örneğin ; hediye kartına 500 TL değerinde kısmi bir para iadesi tutarı uygulandıysa ancak kredi kartına en fazla 200 TL uygulayabiliyorsanız para iadesi işlemini, hediye kartına 300 TL ve kredi kartına 200 TL uygulanacak şekilde ayırabilirsiniz.

Siparişin iadesini iptal etme

Yalnızca aşağıdaki durumlarda iade işlemlerini iptal edebilirsiniz:

  • İade edilen ürün için para iadesi yapılmamış.
  • İade edilen ürün, stoka geri eklenmemiş.
  • İade kapatılmamış ve İade edildi olarak işaretlenmemiş.
  • İade işleminin iade etiketi yok.
  • İade işleminin takip bilgileri yok.
  • İadenin gönderimi iptal edilmemiş.

Bir iade işlemini iptal edildikten sonra yeniden etkinleştiremezsiniz, ancak yeni bir iade işlemi oluşturabilirsiniz.

SHOPİFY E-HEDİYE KARTI

Hediye kartına iade yapabilir miyim

Evet, hediye kartı olarak satın alım yaptıysa kısmi para iadesi yaptığınızda, para iadesi yapmak için kullanılabilir tutarın tamamına ulaşıncaya kadar yada tamamı iade edilebilir. Kargo ücretleri toplam tutardan düşülür.

 

Shopify Genel sorular

Shopify Nedir

Shopify hızlıca çevrimdışı işletmenizi hızlıca online’a geçirebileceğiniz hazır alt yapılı satıcı ve kullanıcı dostu her yerde ülkede online satış yapabileceğiniz bir e-ticaret alt yapısıdır.

Shopify paketleri nelerdir ?

Shopify’da 5 farklı temel paketi bulunmaktadır. Shopify Lite, Temel paketlerde Basic Shopify , Shopify ve Shopify Advanced ve Shopify Plus paketlerinden birini e-ticaret işletme ihtiyacınıza göre seçebilirsiniz. Temel paketlerden 3 tanesinde bir çok özelliği birbirine yakın olsa da bir takım işlevsellik ve özelliklerde farklılıklar gösterir.

Shopify mağazamın satışlarımdan gelen ödemeleri ne kadar sürede banka hesabıma geçer ?

Eğer E-ticaret web sitenizde müşterilerinizden ödeme alırken Shopify Payment kullanarak ödeme alıyorsanızÖdeme işlendikten sonra satın alım tutarı, Shopify Payouts ile satıcı hesabınıza aktarılır. Ödemelerinizin hesabına shopify dan aktarılması ülkeye göre değişmekte ve en az 2-4 iş günde gerçekleşir. Ödemeler gönderildikten hemen sonra banka hesabınızda görünmeyebilir. Bankaların banka hesabınıza yatırılan ödemeleri işlemesi genellikle 24 ila 72 saat sürer. Shopify payment dışında Paypal , Stripe, Amazon gibi ödeme ağ geçitleri kullanıyorsanız bu sistemlerinde kendi ödeme prosedürleri geçerlidir.

Shopify Paket Fiyat ve Ücretleri nedir ? Shopify paralı mıdır ?

Basic Shopify, Shopify ve Advanced Shopify fiyatlandırma planlarını incelediğinizde aylık fiyat, kredi kartı ücretleri ve işlem ücretleri gibi çok sayıda fiyat ve ücret olduğunu görebilirsiniz. Shopify Türkiye ve tüm dünyada paket fiyatları sabittir ve aynıdır. Mağazanız ABD’nin dışında olsa bile ABD doları cinsinden faturalandırılırsınız. Aynı zamanda 14 günlük deneme sürümünde ücretsiz kullanabilirsiniz.
Aylık fiyat, Shopify’ı kullanmak için ödediğiniz, yinelenen bir abonelik ücretidir ve seçtiğiniz plana göre farklılık gösterir. Seçtiğiniz herhangi bir planla ilişkili fiyat, belirlenmiş fatura döneminizin sonunda düzenlenen faturaya dahil edilir. Daha sonra ön tanımlı kredi kartınız aylık seçilen pakete göre her ay shopify ödemeyi online tahsil eder.

Bir, iki veya üç yıllık fatura dönemi için kaydolursanız abonelik ücretiniz üzerinden indirim alabilirsiniz.

Shopify’da Mağaza Nasıl Açılır

14 günlük Ücretsiz deneme için kaydolduktan sonra Shopify’ı kullanmaya başlayabilirsiniz.

Shopify mağazamı açarken nelere dikkat etmeliyim ?

İşletmenizin ihtiyaçlarınıza göre bir Shopify planı seçmelisiniz. Firmanızın bulunduğu ülkeye göre vergi kargo süreçlerine, markanıza göre ve istenilen özelliklere göre doğru tasarım bir tasarım seçilmeli yada hazırlanmalı.

Shopify’da eticaret mağazası açarsam ne kadar maliyet çıkar.?

Shopify’a aylık ödenen ücret , tasarım giderleri ve e-ticaret web sitesi kurulum giderleri Shopify’da eticaret web sitesi için açmanız ve aktif etmeniz için temel yatırım maliyetleriniz olacaktır.

Bir web barındırıcısına ihtiyacım var mı?

Shopify, Shopify Lite dışındaki tüm planlarda güvenli, sınırsız e-ticaret barındırma içerir. Mevcut herhangi bir web sitesine e-ticaret eklemek için Satın Al Düğmesini de kullanabilirsiniz.

Bant genişliği sınırlımı ücretleriniz nedir?

Tüm Shopify planlarında ek ücret olmadan seçmiş olduğunu shopify paketine dahil edilerek sınırsız bant genişliği içerir.

 

 

 

 

9k= Shopify Development Partner Pratikis.com

Shopify ile ilgili bilgilendirme ve günce duyurular için e-bültene abone olun

Privacy Policy uygun olarak kullanılacaktır